Wir versenden eure Bestellungen aus dem Kreis München und aktuell auch nur innerhalb Deutschlands. Die Höhe der Versandkosten richtet sich hierbei nach der Art und Größe des Produkts (in der Regel 3,99€ oder 6,99€) und wird Dir im Warenkorb angezeigt. Falls Du mehrere Produkte erwirbst, fallen die Versandkosten selbstverständlich nur einmal an. Gerne schicken wir Dein Paket an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse. Du kannst diese einfach im Bestellvorgang bei der Kaufabwicklung hinterlegen.

 

Aktuell können wir nicht für alle Bestellungen eine Sendungsnummer bereitstellen, da dies von der Größe des Pakets bzw. Briefs und der entsprechenden Versandoption abhängig ist. Wir versuchen stets, die Versandkosten so gering wie möglich zu halten und wählen daher das zum Produkt optimal passende Format. Du erhältst aber selbstverständlich eine Benachrichtigung von uns, sobald die Ware an unseren Versanddienstleister übergeben wurde.

 

In der Regel versenden wir die Ware innerhalb von 5 Werktagen. Da wir als kleiner Familienbetrieb agieren, kann es bei Zeiten jedoch zu längeren Versandzeiten kommen. Wenn wir beispielsweise verreisen, kann Deine Bestellung erst nach unserem Urlaub bearbeitet werden. Orientiere Dich dafür bitte immer an den Angaben unter den jeweiligen Produkten beziehungsweise unserer Abwesenheitsmeldung auf der Startseite sowie den sozialen Medien.

 

Disclaimer bezüglich möglicher Retouren:

Falls Du ein nicht-personalisiertes Produkt erworben hast, kannst Du innerhalb von 14 Tagen von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bitte denke daran, dass die Kosten für die Retoure von Dir getragen werden müssen. Melde dich dennoch bitte über das Kontaktformular bei uns. Falls du ein personalisiertes Produkt erworben hast, ist eine Retoure der Ware leider nicht möglich (gemäß Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 21.10.2020). Wir bitten hierfür um dein Verständnis.